L'aeroporto di Changi è stato premiato come il miglior aeroporto del mondo per la dodicesima volta dalla società di ricerca londinese Skytrax. Dopo aver perso il titolo nel 2021 e nel 2022 a causa della pandemia di Covid-19, l'aeroporto ha riconquistato la sua corona. Il riconoscimento è stato conferito durante la cerimonia dei World Airport Awards 2023, che si è tenuta al Passenger Terminal Expo di Amsterdam. L'aeroporto di Changi è stato inoltre premiato come il migliore in Asia, il migliore al mondo per i servizi per il tempo libero e il migliore al mondo per i ristoranti in aeroporto. Nel frattempo, il Crowne Plaza Changi Airport è stato nominato miglior hotel aeroportuale del mondo per l'ottavo anno consecutivo. Nel 2019, prima dell'inizio della pandemia, l'aeroporto di Changi aveva registrato il record di 68,3 milioni di passeggeri internazionali, diventando il settimo aeroporto più trafficato al mondo in questa categoria.